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Windows8匆忙出世

发布时间:2020-01-14 21:39:56 阅读: 来源:滤纸厂家

数字商业时代2013年第1期

去年年末,高盛发布了一份报告,将苹果、谷歌、微软的战役誉为“诸神之战”(Clash of the titans)。由于智能手机和平板电脑的兴起,个人电脑的总体市场份额由2000年的93%下降到2012年的20%。报告认为,Google和微软都要努力应对苹果的挑战。

Windows 8系能否成为微软的救命稻草,全世界都在期待一个结果。

微软CEO鲍尔默(Steve Ballmer)曾如此强调Windows 8的重要性:“微软历史上有三个重要日子。一是比尔·盖茨创立公司,二是Windows 95的推出,三是Windows 8诞生。”

从“跨时代”的角度来看,鲍尔默所言不虚——如果说17年前Windows 95开启了PC的视窗操作系统时代,那微软现在则希望这款能打通PC、平板电脑、手机、电视机,或者未来各种新创造出来的终端产品形态的系统,帮助自己实现追赶移动互联时代的可能。在微软未来的战略规划中,Windows 8不再只是一个简单的OS,而是越来越像一个枢纽,将用户、企业、开发者以及云连接在一起。

但愿景归愿景,从目前的状况看来,微软迫不及待地推出Windows 8,更像是一次“不得不”的押注。面对已经成熟到烂的iOS和不断升级的Android筑起的门槛,因为硬件原因而跳票的Windows 8 Pro以及还未面世的Windows Phone 8尚未在移动端展示自己的魅力,而先期Surface上Windows RT和PC上Windows 8的用户体验,似乎还难以说服用户动心。

目前来看,微软的对手们尚且没有一个系统通吃各种终端,谷歌Chrome OS 或者Android桌面系统还都属于实验阶段,那么“跨界”Windows 8能否与iOS和Android在移动端形成三足鼎立?还是如Symbian或Vista一样分别在两个战场惨淡收场?

多了的“几斤鸡肋”

自以为是的工程师判断

在中国市场,对“Windows 8”有印象的,大多来自2012年10月底Surface上市后的“尝鲜”用户。但目前这款平板电脑所搭载的,只是基于ARM架构做出的一个带有Windows 8界面的系统——Windows RT。很多人在将Surface拿到手之后,才发现这个系统与自己以前熟悉的软件很难兼容。

于是,在京东商城、苏宁易购的3C产品版块上,Surface下面的产品评价栏里用户的吐槽比比皆是,一位用户郁闷地写道:由于现在的Surface并不支持以前的软件,系统里的Windows Store里又没有五笔输入法,Surface对他而言,成了每天上班下班多带的“几斤鸡肋”。

由于微软“老朋友”英特尔Atom Z2760芯片的驱动迟迟不达标,早早就被展示过的、搭载X86架构的Windows 8 Pro系统的Surface,已经跳票到今年初才能上市。不可否认的是,购买Surface的大多数用户并不明白这两个系统的“血统”区别,Windows RT带给他们的生涩体验,很可能会连累到Windows 8 Pro平板电脑的口碑。

搭载Windows 8系统的PC产品表现也并不“给力”,致命的原因依旧出在硬件:以“触控”为卖点的Windows 8,除非搭配支持这个功能的显示器或一体机,否则从Windows 7花钱升级而来的用户根本不可能在自己以前的硬件上感受到Windows 8的进化。

用户不能期望Windows 8触屏的PC和一体机能完全脱离键盘鼠标,因为无论是微软还是硬件厂商,都没有将这一需求纳入他们的产品设计中去。笔记本和PC机上的大尺寸显示器现在还不能像平板电脑和智能手机那样完美支持手指的操控,用户经常要反复做一个手势才能达到需要的效果,而一体机上显示器有限的角度变化,让用户的胳膊持续举上一会儿就会感到疲劳。

从目前的反馈来看,Windows 8在用户体验角度的悖论在于,它的很多设计灵感来自于习惯了鼠标键盘+界面的“传统用户”对现有平板电脑的抱怨,它却试图用一套基于“平板电脑的操控系统+鼠标键盘”这样更加复杂的方式去迎合这群接受新鲜事物比较慢的用户。

这毫无疑问是微软“工程师基因”企业文化的惯性,一个中国用户在网上对Surface吐槽说:“微软最大的罪恶莫过于它总是自以为是的判断用户需要什么。”比如,Windows 8在新Metro界面取消了Windows经典的“开始菜单”,但讽刺的是,自Windows 8发布6周后,作为一款Windows 8“开始菜单”的替代应用,下载安装量飙升50万。

对于传统PC用户来说,Windows 8颠覆性的使用习惯很大程度上与他们毫不相干。根据国际著名IT交易网站TechRepublic的调查结果显示,这款操作系统发布还不到一个月时,已经有23.8%的企业用户决定不升级,表示“当前无升级计划”的用户也高达49.9%。截至2012年11月的数据也显示,Windows 8的采用率还是低于4年前同一时期的Windows 7。

迄今为止,“轻系统”的Windows 8目前在PC端堪称是Windows发展史上被排斥程度最高的版本,不少专业人士都认为它极有可能成为第二个Windows Vista。这也难怪谷歌开始有了蚕食PC桌面系统和应用市场的野心。

不起眼的灰姑娘

找不到自己的“水晶鞋”

与PC端滞胀的市场相比,在疲软的宏观经济形势下,消费者更可能选择价格较低的移动设备。“血统纯正”的Windows 8 Pro和Windows Phone 8还是比较让人期待的,也是微软和诺基亚的押注所在。如今,移动终端方面,智能手机+平板电脑的出货量,已经超过了PC产品的出货量,微软不想面对移动互联的大潮当一个落后者,而诺基亚也期望借力转危为安。

但没有任何其他消费类科技产品会像智能手机一样进化得如此之快,短短几年间,曾经辉煌的Symbian平台已经永远停留在了用户的记忆中,而谷歌和苹果则占据了进化的核心地带:Android操作系统可谓进化飞速,第一台正式搭载Android操作系统的手机T-Mobile G1公开发售到现在才4年,Android就已经发布了8个主要版本。相比之下,搭载在第一代 iPhone上的iOS系统自5年前公开发售以来,也有6代更迭。Windows 8在Windows Phone 7不成功的基础上,是否能与已经在移动端摸爬滚打多年、用户体验不断改善的iOS和Android掰一掰手腕?

iOS与Android在用户体验上的偏执大赛对于对IT知识一无所知的用户而言是一件好事, iOS的C语言和Android的Java语言尽管对于程序员来说是天上地下,但最后呈现给用户的感受差异越来越小,这也迫使Windows 8在用户体验方面有了一个高起点。移动端的Windows 8产品自体验版公布之日起,媒体将其与iOS、Android的体验对比就没有停止过,虽然“小亮点”颇多,但平心而论,三家依旧是各有噱头、旗鼓相当。当初乔布斯用“触摸”颠覆“按键”带给人们的那种冲击波,注定不可能在Windows 8身上出现。

其实有没有Windows 8来做移动端OS的鲶鱼,都不太会影响iOS与Android的对抗:正如苹果一直在改善着iOS的信息通知系统,而谷歌则一直修补着Android内存回收带来的流畅性问题,虽然在起点上苹果选择了自己最精通的技术(基于Mac OS X的内核),谷歌却选择站上巨人的肩膀(选择了最通用的Java),但接下来的平台大战中,Android和iOS为全世界重新定义了“对手”这个词:你能走多远,最终取决于你的对手有多强。正是这样的良性竞争,让二者最后殊途同归。

此时加入竞争的Windows 8,在找到自己“用户认可”的水晶鞋之前,恐怕还是只能做一个不起眼的灰姑娘。

应用开发的羸弱

错过布局的时间窗口

要说Windows 8在移动端还有什么最明显的短板,应用无疑是最显眼的一个,前作Windows Phone 7上应用太少的用户体验,很可能成为它后继者口碑上的软肋——iOS身后有被乔布斯重塑的几个行业的商业模式+应用支撑,Android以开源+谷歌服务+应用让手机厂商找到了廉价对抗苹果的可能,亚马逊的Kindle后面有地球上最大的电子书库,那么Windows 8身后有什么打动用户和厂商的东西呢?

微软对于移动互联时代的自身定位十分清晰,那就是像苹果、谷歌一样,搭建属于自己的“硬件+操作系统+系统应用+云计算”的产业生态。在这个生态里,Windows 8是重要的一环,但微软却不敢全力为它押注——因为Windows 8应用开发方面的孱弱,很可能会拖掉微软云计算布局的时间窗口。在云计算领域,全球顶级的20家电信公司、银行和制药公司中,已经分别有13家、15家和16家开始使用微软的云计算服务,云还可以将微软的另一个重头产品、有着完整娱乐生态链的Xbox纳入自己的生态圈。云是事关明天的胜负手,微软不可能让吸纳万物的云受制于Windows 8的生态成长时间表。

这一点从微软在中国、以色列、印度落地的“云加速器”项目就可以感觉出来——这项被媒体“理所应当”认为是为微软打造云平台生态的、牵线投资方与应用开发方的项目,在中国的两期17个项目里,却没有几个专门针对Windows 8开发的应用,而微软全球资深副总裁张亚勤也坦然对记者称,“云加速器”项目并不强制入选者开发Windows 8下面的产品。

微软不是没有努力,数据显示,Windows Phone 8已拥有超过12万款应用和游戏,其中有1/3来自于中国开发者。但与如今App Store已经有超过50万的应用程序、Android Market大约为40万的数字相比,仍然不在一个数量级上。眼下微软最紧迫的事是如何“拢人”,为了吸引开发者,微软提出Windows 8初期开发者可以获得70%的收益分成,当软件的销售额达到2.5万美元时,能获得80%的提成,而苹果、谷歌同期价格最多为70%。

在应用开发的微观层面,iOS依靠自己“封闭”的优势和收费的潜力,尽管“门槛”最高,但还是成为开发者的首选。程序员出身的网友Format作为一个iOS的开发者,在向苹果提交应用的时候多少还会有些紧张:“因为即使你遵循了所有规则,优化了代码,进行了详细测试,苹果也可能仍然会拒绝通过。”

一位不愿透露姓名的应用软件设计公司主管称,在他们公司每月所承接的业务之中,基本上没有客户要求先开发Android版的应用。几乎所有客户都是要求只有在iPhone版推出并获得成功后,或是在两个平台都需要更新时才会考虑开发Android版。如果客户预算有限,被要求在两个平台之间做出选择时,全都毫无例外地选择了iOS平台。

尽管Android的开源政策使谷歌不能建立一个像iOS那样完整的盈利体系,但广告植入依然可以给谷歌带来巨额收益。

平台的便捷性、市场占有率和收入都是开发者在投入之前会考虑的。近日,iOS和Android上十分流行的游戏Great Big War Game的开发商Rubicon在博客上吐槽,称自己花费1万英镑将游戏移植到了微软的Windows RT平台,但发布第一周在软件商店中只卖出52英镑。

就像苹果会在iPhone5里挖掉谷歌地图,谷歌也在不时地拆微软的台。谷歌应用产品总监Clay Bavor在去年12月就明确表态,不会为Windows 8开发“任何”应用软件,包括广为流行的Gmail客户端。紧接着,谷歌就宣布到今年1月30日将不再支持Windows手机的Exchange ActiveSync同步协议,给了Windows Phone 8一个措手不及。考虑到谷歌和微软在智能手机操作系统上延续了数年之久的纷争,这次谷歌的回击,可谓仅仅是一场大争夺间的小段插曲而已。

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