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一站式服务方便居民办事老年餐厅舞蹈室等应有尽有【消息】

发布时间:2020-09-16 03:47:35 阅读: 来源:滤纸厂家

杏花岭区域党群服务中心的四点半课堂。

居民们在服务中心表演节目。

低保、社保、卫计、社情民意、党建工作等一站式办理;下午放学后孩子们写作业,还有义工进行功课辅导;老年居民可以在这里吃到质优价廉的午餐;社区文艺队员们练习新学的舞蹈,表演节目……这就是位于太原市府东街与五一路交叉口西北角的杏花岭区域党群服务中心,也是杏花岭区首个区域党群服务中心。开办3个月以来,这里已成为辖区党群组织和党员、职工、群众联络情谊、办事服务、培训学习、展示交流和健身娱乐的重要阵地。

4月3日,记者来到杏花岭区域党群服务中心,和居民们一起感受这里的温暖和便利。

服务中心为方便居民办事 设立延时窗口和假日窗口

一进杏花岭区域党群服务中心门,对面就是一站式服务大厅,不仅设有6个服务窗口(党建、综合、社保、低保、卫计和社情民意),还特别为方便居民办事设立了延时窗口和假日窗口。服务中心还利用线上引入智能终端查询系统,提供党员学习交流、网上受理群众诉求等服务,实现基本业务“全岗通”。

走进院子的各个房间,记者看到老年餐厅、配备有专业音响设备和阶梯式坐椅的社区学院,是使用率最高的。

“咱们要多练几次,各个声部都配合好。”在4楼活动室里,山医大二院社区的居民刘女士正和社区合唱队的队员们排练新学的歌,准备过几天为社区居民表演。

“我们社区还有舞蹈队,也是在这里排练,还有杏花岭街办的其他社区文艺队伍,都排着队来预约排练。”刘女士说,活动室地方大,还有各种音响设备可以免费使用。每天和老街坊们一起活动,别提多开心了,大伙儿特别喜欢这个党群服务中心。

在3楼,还有专为辖区孩子们开办的四点半课堂,课桌、小黑板、椅子摆放整齐,还有不少课外书摆在墙角书架上。每天下午放学后,孩子们可以来这里做作业、看书,还有义工辅导功课。楼梯口拐弯处的几个屋子分别是老年居民日间照料室、棋牌室、心理咨询室以及阅览室,全都设施齐全。

杏花岭街道党工委书记张毓民说,杏花岭区域党群服务中心今年1月正式启动,建筑面积约4300平方米,涵盖党建引领、政务服务、便民服务和文体活动四大功能,致力于服务辖区1.1平方公里、辐射周边5万余人,初步形成15分钟党建活力圈和群众服务圈。服务中心启动3个月以来,深受居民欢迎。

打造智慧社区服务系统 围绕医食住行等提供服务

一共4层楼的杏花岭区域党建服务中心,记者楼上楼下走了一圈,真的被震撼了。这里社区学院、共享餐厅、党建先锋行、党建同心圆、党建微课堂、党建连心桥、阳光课堂、舞蹈室、乐器室、棋牌室、老年大学等功能室和活动室应有尽有,确实是集组织、政务、服务、活动于一体的党建区域综合体。

记者在大厅的场地使用登记表上看到,4月的活动排期已预约好了,4月11日口红制作、4月13日书法笔会、4月16日按摩讲座、4月18日旧物改造……“这些活动都是辖区居民提前通过我们服务中心的微信公众平台预约报名,每次大家都特别积极。”服务中心的工作人员说,这些活动大多由服务中心进驻的第三方组织举办,针对居民全部是公益性质。

在杏花岭区域党群服务中心,像居家养老服务、共享餐厅、四点半课堂、慈善超市、心理咨询、法律援助、老年大学等,分别是由5家第三方组织提供的专业服务机构。中心免费为第三方组织提供场地,免收水电费等,目的就是为了让第三方为辖区居民提供无偿或者低廉的服务。

当然,服务中心也会对第三方进行考察,衡量的标准就是群众的满意度。群众满意,就可以继续运营,群众不满意,就要进行劝解、警告,甚至责令第三方退出。

张毓民说,杏花岭区域党群服务中心不仅要做好公共政务服务,更要做优做强社会化的多样服务,以群众需求为导向,推动基本公共服务集约化发展。

此外,杏花岭区域党群服务中心打造了智慧社区服务系统,围绕“医、食、住、行、游、洗、网、修、票”等提供便民服务。

服务中心运行3个月 开展各类讲座近百场

“社区治理是一门学问,也是一种智慧。我们杏花岭街道位于中心城区,社区治理中面临压力与挑战,今后还要向老师多多请教。”刚在服务中心参加完社区学院“党建引领社区”治理专题培训,山医大二院社区主任王慧卓很有感触。

服务中心不仅服务居民,还对辖区的社区干部们定期开展不同类型的培训课程,提升社区干部素质。社区学院是杏花岭区域党群服务中心的亮点项目,作为社区组织、社会组织、社会工作者的教育培训基地,这里也是杏花岭区建立“区—区域”的直接管理与服务体制的重要平台。

杏花岭区域党群服务中心运行3个月以来,共开展各类讲座近百场,先后为十九大宣讲、“我要上春晚”文艺表演复赛、弘扬“红船精神”、走在时代前列演讲比赛等各类活动提供场地200多次,直接受益人数5000余人。

杏花岭街道党工委书记张毓民表示,老百姓需要什么,服务中心就搞什么,还会不断完善服务机制,增强服务功能,丰富服务内容,不断扩大服务覆盖面,着力提升老百姓的幸福感和满意度。

党建工作并不是生硬地讲解,而是要把它落实到为人民服务当中去。

“我经常听到在这活动的居民说,我们今天的幸福生活,就是你们明天的生活样本。说实话,我心里特别满足。”

张毓民说,如今,辖区内从孩子到老人,在服务中心里他们各有所得也各有所乐,这就是一幅和谐的生活画卷。

本报记者 张婉 通讯员 吕娜

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