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电视仨月未修好换货要收折旧费《新闻》

发布时间:2020-11-12 17:25:00 阅读: 来源:滤纸厂家

电视仨月未修好 换货要收折旧费

经海林市消协协调,售后维修站同意为消费者免费更换电视

用了不到一年的电视机突然不显示了,售后维修站修了三个多月也没修好,这种情况下,维修站竟提出要消费者交纳2800多元的折旧费后才能换货,海林市消费者姚女士6月2日向本报消费投诉联络站反映了此事。

姚女士表示,2010年2月23日,她花7940元买了一台液晶电视。今年2月15日,电视屏幕突然不显示了,她把液晶电视送到售后维修站维修。一个星期后,售后维修站告诉她,液晶电视主板出了问题,需要返厂更换配件,时间可能会长一些,让她耐心等待。可是,这一等就是三个多月。近期,她忍无可忍找到售后维修站,维修站工作人员表示,厂家没有这种型号电视的配件了,可以为她更换一台同价格其他型号的液晶电视,但要求从售出之日起,每日按销售价格0.1%的标准交纳折旧费。计算一下,她要支付2800多元的折旧费。她认为,电视维修不好是维修站的责任,凭啥要向她收取折旧费?

记者就此事联系了海林市消费者协会。消协工作人员表示,根据《部分商品修理更换退货责任规定》的规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号、同规格产品。

经调解,双方最终达成协议,维修站同意为姚女士免费更换同价格、其他型号的液晶电视。

(责任编辑:闫杰)

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